Tanto a matriz produto-processo quanto a matriz volume-variedade têm como objetivo central a promoção da melhor combinação entre produto e processo...

Tanto a matriz produto-processo quanto a matriz volume-variedade têm como objetivo central a promoção da melhor combinação entre produto e processo. Para isso, elas propõem a existência de diferentes tipos de processos produtivos, cada um deles voltado para determinadas características de produtos/serviços. Porém, a matriz volume-variedade acrescenta um tipo de processo aos quatro propostos pela matriz produto-processo. Que processo é esse?​​​​​​​