É um indicador de desempenho da cadeia de suprimentos: Grupo de escolhas da pergunta Tamanho de lote de produção. Tempo de setup. Produtividad...

O indicador de desempenho da cadeia de suprimentos que está sendo descrito é o Lead time dos pedidos dos clientes. O lead time é o tempo que leva desde o momento em que o cliente faz um pedido até o momento em que ele recebe o produto ou serviço. É um indicador importante para avaliar a eficiência da cadeia de suprimentos, pois afeta diretamente a satisfação do cliente e a competitividade da empresa.