A alternativa correta é a letra B) Il e Ill, apenas. A afirmativa I está relacionada ao uso do software Microsoft Excel, que é uma ferramenta de Tecnologia de Informação e Comunicação (TIC) utilizada para elaboração de planilhas financeiras. A afirmativa II está relacionada à reconfiguração do sistema operacional Windows, que não é um software aplicativo, mas sim um sistema operacional. A afirmativa III está relacionada ao uso de um aplicativo bancário em um smartphone, que é uma ferramenta de TIC utilizada para transações financeiras. Portanto, as afirmativas Il e Ill estão relacionadas ao uso de software aplicativo de TIC, sendo a resposta correta a letra B) Il e Ill, apenas.
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