O pensamento sistêmico é um fundamento da excelência da gestão segundo o MEG 21. O olhar
sistêmico é aquele que observa a organização como um todo, inserida em um contexto ambiental de inter
relacionamento. Compreender a organização passa pelo reconhecimento das relações de interdependência dos
componentes da organização e a interação desses elementos em um ecossistema.
Esse fundamento possui dois temas centrais ligados a ele: alinhamento e tomada de decisão.
I. Os processos gerenciais requeridos para o alinhamento se referem à estruturação do modelo de gestão, do sistema
de medição e da atuação em rede da organização.
II. Para a tomada de decisão alinhada ao pensamento sistêmico, são requeridos os processos gerenciais, identificação
das informações e sua utilização para os processos decisórios.
III. Atuação em rede significa o desenvolvimento de cadeias produtivas ligadas através de sistemas tecnológicos de
integração, de maneira a coordenar os fluxos de produção.
IV. A adoção do pensamento sistêmico não significa que todas as informações relevantes para uma decisão sempre
estarão à disposição, mas deve-se buscar possuir o máximo de informações relevantes para a decisão possível.
Das afirmações apresentadas, estão corretas:
A) Apenas I e II.
B) Apenas III e IV.
C) Apenas I e IV.
D) Apenas I, II e IV.
E) I, II, III e IV.
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