As alternativas corretas são: ( ) Avaliação da aceitação do novo processo pelas equipes. - Falsa ( ) Avaliação de seu impacto sobre os negócios. - Verdadeira ( ) Avaliação da qualidade de seu desempenho, em função do atendimento às expectativas e necessidades. - Verdadeira ( ) Avaliação do tempo dispendido para elaboração do processo. - Falsa
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