1. São direitos básicos do consumidor, exceto:
a. Proteção da vida, da saúde e da segurança.
b. Efetiva prevenção e reparação de danos morais e pat...
1. São direitos básicos do consumidor, exceto: a. Proteção da vida, da saúde e da segurança. b. Efetiva prevenção e reparação de danos morais e patrimoniais. c. Facilitação da defesa de seus direitos. d. A adequada e eficaz prestação dos serviços públicos e privados em geral. e. A modificação de cláusulas contratuais que estabeleçam prestações desproporcionais ou sua revisão excessivamente onerosa. d. A adequada e eficaz prestação dos serviços públicos e privados em geral.
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