Ações de controle social e ouvidoria no processo de regulação estão relacionadas: Grupo de escolhas da pergunta A ações de controle. À particip...

As ações de controle social e ouvidoria no processo de regulação estão relacionadas à participação do usuário. Essas ações visam garantir que a população tenha voz ativa no processo de regulação, podendo apresentar sugestões, críticas e denúncias sobre o serviço regulado. A participação direta dos gestores também é importante, mas não é o foco principal dessas ações. As ações de auditoria, por sua vez, têm como objetivo verificar se as normas e regulamentos estão sendo cumpridos.