A característica de um data center TIER 1 é a opção A: Em um ano, o serviço pode ficar até 28,8 horas indisponível. Os data centers TIER 1 são os mais básicos e possuem menor disponibilidade em relação aos demais TIERs, podendo ficar até 28,8 horas indisponíveis em um ano. As opções B, C, D e E se referem a características de outros TIERs, sendo que o TIER 4 é o mais avançado e possui todas essas características.
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