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3. O COBIT é um conjunto de diretrizes para a gestão e auditoria de processos, práticas e controles de TI e o ITIL é um conjunto de documentos para...

3. O COBIT é um conjunto de diretrizes para a gestão e auditoria de processos, práticas e controles de TI e o ITIL é um conjunto de documentos para registrar as melhores práticas na área de gestão de serviços de TI. Com relação ao COBIT e ao ITIL, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) COBIT é um padrão internacional de governança de TI que procura reunir modelos de controle de negócios e de TI e o ITIL é um complemento ao COBIT, que propõe as melhores práticas para gestão de serviços de TI. ( ) COBIT é uma biblioteca que reúne as melhores práticas em gerenciamento de serviços em TI. ( ) ITIL é um framework de boas práticas para a governança da TI. ( ) A ITIL descreve a base dos processos da área de TI dentro de uma organização, e adota uma estratégia orientada a processos para atender a qualquer tipo de organização visando à gestão de serviços de TI. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

a) F - V - F - V.
b) F - V - V - F.
c) V - F - F - V.
d) V - F - V - F.

Essa pergunta também está no material:

1° Gestão da Tecnologia da Informação
4 pág.

Gestão da Tecnologia da Informação Centro Universitário Leonardo da VinciCentro Universitário Leonardo da Vinci

💡 1 Resposta

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Analisando as afirmações sobre o COBIT e o ITIL, temos: 1) COBIT é um padrão internacional de governança de TI que procura reunir modelos de controle de negócios e de TI e o ITIL é um complemento ao COBIT, que propõe as melhores práticas para gestão de serviços de TI. - Verdadeiro (V) 2) COBIT é uma biblioteca que reúne as melhores práticas em gerenciamento de serviços em TI. - Falso (F) 3) ITIL é um framework de boas práticas para a governança da TI. - Falso (F) 4) A ITIL descreve a base dos processos da área de TI dentro de uma organização, e adota uma estratégia orientada a processos para atender a qualquer tipo de organização visando à gestão de serviços de TI. - Verdadeiro (V) Portanto, a sequência correta é: c) V - F - F - V.

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