Analisando as afirmações sobre o COBIT e o ITIL, temos: 1) COBIT é um padrão internacional de governança de TI que procura reunir modelos de controle de negócios e de TI e o ITIL é um complemento ao COBIT, que propõe as melhores práticas para gestão de serviços de TI. - Verdadeiro (V) 2) COBIT é uma biblioteca que reúne as melhores práticas em gerenciamento de serviços em TI. - Falso (F) 3) ITIL é um framework de boas práticas para a governança da TI. - Falso (F) 4) A ITIL descreve a base dos processos da área de TI dentro de uma organização, e adota uma estratégia orientada a processos para atender a qualquer tipo de organização visando à gestão de serviços de TI. - Verdadeiro (V) Portanto, a sequência correta é: c) V - F - F - V.
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