As três etapas da gestão ambiental de acordo com a norma ABNT NBR ISO 14004 são: planejamento, implementação e verificação. O planejamento envolve a definição de objetivos e metas ambientais, identificação de aspectos e impactos ambientais, avaliação de riscos e oportunidades, entre outros. A implementação envolve a execução das ações planejadas, a comunicação interna e externa, o treinamento e capacitação dos colaboradores, entre outros. A verificação envolve a monitorização e medição do desempenho ambiental, a avaliação da conformidade legal, a análise crítica pela direção, entre outros.
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