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Assinale a alternativa correta, a respeito da responsabilidade do departamento de inspeção: Questão 2Escolha uma opção: a. Na era do Controle da ...

Assinale a alternativa correta, a respeito da responsabilidade do departamento de inspeção: Questão 2Escolha uma opção: a. Na era do Controle da Qualidade, segundo Marshall Jr. et al (2010, p. 24), “o controle da qualidade limitava-se à inspeção e às atividades restritas, como a contagem, a classificação pela qualidade e os reparos. A solução de problemas era vista como fora das responsabilidades do departamento de inspeção”. b. Na era da Inspeção da Qualidade, segundo Marshall Jr. et al (2010, p. 24), “o controle da qualidade limitava-se à inspeção e às atividades restritas, como a contagem, a classificação pela qualidade e os reparos. A solução de problemas era vista como fora das responsabilidades do departamento de inspeção”. c. Na era da Garantia da Qualidade, segundo Marshall Jr. et al (2010, p. 24), “o controle da qualidade limitava-se à inspeção e às atividades restritas, como a contagem, a classificação pela qualidade e os reparos. A solução de problemas era vista como fora das responsabilidades do departamento de inspeção”. d. Todas as assertivas são incorretas.

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra C: Na era da Garantia da Qualidade, segundo Marshall Jr. et al (2010, p. 24), “o controle da qualidade limitava-se à inspeção e às atividades restritas, como a contagem, a classificação pela qualidade e os reparos. A solução de problemas era vista como fora das responsabilidades do departamento de inspeção”. Nessa era, o departamento de inspeção passou a ter a responsabilidade de garantir que os processos estivessem adequados e que os produtos ou serviços estivessem em conformidade com as especificações, além de ter a responsabilidade de identificar e corrigir problemas.

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