O casal Mário da Silva e Renata da Oliveira adquiriram pacote turístico internacional para a Europa, saindo de Porto Alegre/RS, local onde residiam...

O casal Mário da Silva e Renata da Oliveira adquiriram pacote turístico internacional para a Europa, saindo de Porto Alegre/RS, local onde residiam, com destino à Lisboa/Portugal. O pacote foi contratado com bastante antecedência da viagem com a Agência de Viagens Rumo ao Paraíso e incluía passagens aéreas ida e volta, além de hospedagens, traslados, passeios com guia turístico e seguro viagem. O custo do pacote para o casal foi no valor de 23.000,00 (vinte e três mil reais). O motivo da viagem seria para comemorar os 20 anos de casados de Mário e Renata. Ocorre que até às vésperas da viagem o casal ainda não havia recebido os bilhetes e demais vouchers do pacote. Ao procurar a Agência, o casal foi surpreendido com a notícia de que não seria possível a realização da viagem, em razão da Agência estar passando por dificuldades financeiras. Mário e Renata procuram você, advogado especialista em causas cíveis, para ajuizar uma ação contra a Agência de Viagens Rumo ao Paraíso, a fim de serem ressarcidos dos prejuízos que sofreram em virtude de não terem viajado