Vamos analisar as afirmativas: I. As informações são obtidas no mercado por meio de benchmarking, pesquisas de marketing e da análise ambiental e da concorrência. Em seguida se transformam no SIM para serem distribuídas aos diversos setores da organização. II. Na maioria das empresas, o SIM é composto pelos seguintes sistemas: armazenagem de registros internos, de inteligência de marketing, direcionado às pesquisas de marketing e de apoio às decisões de marketing. III. O SIM capta, busca, avalia, seleciona, trata, condensa, indexa, analisa, interpreta, classifica, armazena, recupera e transmite dados e informações externos e internos que são pertinentes e relevantes para a tomada de decisão em marketing. Com base nisso, a alternativa correta é a letra "a. I, II e III."
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