omplete a lacuna em branco com a frase que mais adequa ao bom relacionamento com Clientes: Assim como na vida pessoal, a empresa também deve exer...

omplete a lacuna em branco com a frase que mais adequa ao bom relacionamento com Clientes: Assim como na vida pessoal, a empresa também deve exercitar o ouvir. Ainda é desejável que a empresa aceite a expressão do seu cliente e valorize o diálogo. Criar mecanismos não só para ouvir o cliente, mas também para ter uma política de proatividade para lidar com situações de reclamações e insatisfações., porque__________________________________________________. O cliente não tem sempre razão, mas tem razão sempre em externar a sua insatisfação. O cliente sempre tem razão, mesmo que esteja errado. O cliente tem sempre razão, mas nem sempre deve externar a sua insatisfação. O cliente não tem sempre razão, mas passa a ter quando quiser reclamar. O cliente tem sempre razão, a todo momento pode externar a sua insatisfação.