A organização que realmente deseja mudanças no atendimento deve ter como tarefa número 1:
a. A agilidade na rotina de trabalho.
b. A identificação...
A organização que realmente deseja mudanças no atendimento deve ter como tarefa número 1:
a. A agilidade na rotina de trabalho. b. A identificação dos seus usuários. c. O aprimoramento dos processos. d. O cuidado com os aspectos arquitetônicos.
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