Hoje sabemos a importância do planejamento estratégico como um processo de gestão que apresenta, de maneira integrada, o aspecto futuro das decisõe...

Hoje sabemos a importância do planejamento estratégico como um processo de gestão que apresenta, de maneira integrada, o aspecto futuro das decisões institucionais. Qual dos elementos citados abaixo é um dos que são importantes a serem utilizados ao longo deste processo para assegurar sua implementação?

lista de sócios
listas dos clientes externos
lista dos clientes internos
cadastro nacional de pessoa jurídica
missão institucional