Dirce Nei Teixeira de Freitas define gestão como um conjunto de atividades que envolvem planejamento, organização, direção e controle de recursos (humanos, financeiros, materiais) de uma organização, com o objetivo de alcançar metas e objetivos pré-estabelecidos. Em outras palavras, gestão é a arte de administrar e gerenciar recursos de forma eficiente e eficaz para atingir os resultados desejados.
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