Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a matriz plano de negócios, pode-se afirmar que: 1. localização, estrutura, organização ...

Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a matriz plano de negócios, pode-se afirmar que:
1. localização, estrutura, organização são tarefas desenvolvidas pelo plano de marketing da empresa.
2. estratégias como as apresentadas têm o objetivo de proporcionar mais vendas e devem ser desenvolvidas pelo plano operacional.
3. o plano operacional lida com os cargos de níveis operacionais dentro da organização, estimulando a produtividade.
4. a capacidade produtiva e o atendimento dos clientes são fatores que devem ser solucionados pela equipe de treinamento.
5. necessidade de pessoal e contratação fazem parte do plano estratégico de recursos humanos.
a) I e II.
b) II e IV.
c) I e IV.