Apenas os itens I e II estão corretos. Explicação: I. Velocidade de carregamento dos aplicativos e sites é importante para garantir uma boa experiência do usuário e evitar que ele desista da compra devido a lentidão ou falhas no carregamento. II. Priorizar a experiência do usuário é fundamental para que ele se sinta confortável e seguro durante todo o processo de compra, desde a navegação até o pagamento. III. Planejar uma comunicação rebuscada e elaborada para dar conta da diversidade de acionistas não é necessário para o sucesso de uma plataforma de M-Commerce. O importante é ter uma comunicação clara e objetiva, que atenda às necessidades dos usuários. IV. Investir em análise de dados para maior precisão das ações e correções é importante, mas não é essencial para o sucesso de uma plataforma de M-Commerce.
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