Vamos calcular a variação total no volume de água do açude nos dois anos. No primeiro ano, houve uma diminuição de 20%. No segundo ano, houve um aumento de 20%. Para calcular a variação total, usamos a fórmula: variação total = (variação do primeiro ano) + (variação do segundo ano) + ((variação do primeiro ano) * (variação do segundo ano)) / 100. Substituindo os valores, temos: variação total = (-20) + 20 + ((-20) * 20) / 100 variação total = 0 + ((-20) * 20) / 100 variação total = 0 + (-400) / 100 variação total = 0 - 4 variação total = -4% Portanto, a variação total no volume de água do açude nos dois anos foi de -4%. A alternativa correta é: d) + 4%
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