Um conceito comportamental aplicado no processo de atração do cliente é conhecido como AIDA, que significa Atenção, Interesse, Desejo e Ação. Quais...

Um conceito comportamental aplicado no processo de atração do cliente é conhecido como AIDA, que significa Atenção, Interesse, Desejo e Ação. Quais das opções abaixo são afirmações VERDADEIRAS sobre esse conceito? Interesse – é a avaliação da real necessidade do consumidor pelo produto. Atenção – é o cuidado na fabricação do produto de forma que atenda as exigências do consumidor. Desejo - passado pelas análises de percepções e emoções o consumidor vai concluir que quer ou que precisa daquele produto ou serviço. Ação – é a fase em que a empresa comunica o produto aos consumidores através das variadas mídias disponíveis no mercado.