Indicadores interpretam os objetivos da organização e, portanto, medem os efeitos desejados pelos gestores. Considerando que não há efeito sem caus...

Indicadores interpretam os objetivos da organização e, portanto, medem os efeitos desejados pelos gestores. Considerando que não há efeito sem causa, um Sistema de Medição de Desempenho deve conter indicadores que levem ao foco do problema apontado pelo indicador do efeito. Diagnosticada a causa, uma ação corretiva pode ser aplicada e, minimizando ou eliminando a causa, o efeito diminui ou desaparece. Em geral, um gestor tem uma capacidade limitada de analisar informações. Isso mostra que as informações recebidas por ele têm que ser poucas e essenciais, e isso inclui os indicadores

Fonte: adaptado de: BAHIA, L. O. Guia referencial para construção e análise de indicadores. Brasília: Enap, 2021.

Sobre a finalidade dos indicadores, analise as afirmativas a seguir:

I. Os indicadores quantificam informações.

II. Os indicadores tornam as informações mais subjetivas.

III. Os indicadores tornam as informações mais fáceis de interpretar.

IV. Os indicadores possibilitam a aplicação de ações corretivas em problemas que não eram percebidos anteriormente.

É correto o que se afirma em:

Alternativas

Alternativa 1:

II, apenas.

Alternativa 2:

I e III, apenas.

Alternativa 3:

II e IV, apenas.

Alternativa 4:

I, III e IV, apenas.

Alternativa 5:

I, II, III e IV.