A BeneAzul realizou uma pesquisa de mercado, utilizando amostra probabilística, com seu público-alvo e constatou que a principal queixa de seus con...

A BeneAzul realizou uma pesquisa de mercado, utilizando amostra probabilística, com seu público-alvo e constatou que a principal queixa de seus consumidores é a falta de seus produtos alimentícios na gôndola no momento da compra. Os consumidores alertaram que a ausência de produtos da marca é recorrente e abrange diversos mercados da região. A mesma pesquisa apontou que 68% dos consumidores ao notarem a falta do produto da BeneAzul na prateleira, buscam a compra de outras marcas para suprimem suas necessidades. E, dentro do percentual apontado, 7% dos entrevistados disseram que não voltariam a comprar novamente produtos da BeneAzul devido a frustação inicial. Devido aos resultados da pesquisa, a BeneAzul contratou uma consultoria logística para propor um novo plano estratégico visando reduzir a perda de vendas em função da falta de produtos no ponto de venda. Para resolver a problemática a consultoria propôs a implementação de um Planejamento das Necessidades de Distribuição (DRP), porém, os diretores de alto escalão da BeneAzul estão resistentes para adoção das recomendações por não conhecerem os benefícios que a abordagem DRP pode proporcionar para a empresa.

Avalie a seguir quais benefícios a BeneAzul pode ter ao utilizar os conceitos de DRP no contexto empresarial apresentado.

1. Prevenção da falta de produtos nos canais de distribuição e pontos de venda.
2. Aumento nos custos operacionais pois a BeneAzul irá terá que ter estoque em excesso.
3. Dano à imagem da marca da BeneAzul devido a disponibilidade de produtos no mercado.
4. Prevenção de excesso de estoque na BeneAzuk, parceiros estratégicos e pontos de venda.
5. Melhoria na eficiência operacional da empresa.

Assinale a alternativa que representa a(s) afirmativa(s) correta(s).

Selecione a resposta:

• A
• III
• B
• I e IV
• C
• I
• D
• I, IV e V
• E
• I, III e IV