A alternativa correta é a letra D. Pois a afirmativa "Operações que envolvem transferência de massa pode ser realizada por destilação, absorção de gases e extração líquido-líquido" está repetida. As outras afirmativas estão corretas, sendo que a operação envolvendo sistemas fluidos ocorre por bombeamento de líquidos, mistura e agitação, e as operações que envolvem transferência de calor ocorrem devido ao aquecimento e resfriamento de fluidos.
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