A alternativa correta é a letra (c) O negócio centrado no consumidor. Essa abordagem sustenta que a tarefa da organização é determinar as necessidades, os desejos e os interesses dos mercados-alvo e satisfazê-los de maneira mais eficiente e eficaz que os concorrentes, de um modo que conserve ou aumente o bem-estar do consumidor e da sociedade como um todo. O modelo de negócios focalizado (a) e o gerente de marketing eticamente responsável (b) são conceitos relacionados, mas não correspondem à definição apresentada na pergunta. A orientação de marketing societal (d) é uma abordagem mais ampla, que considera não apenas as necessidades dos consumidores, mas também as necessidades da sociedade como um todo.
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