Leia e analise com a máxima atenção as afirmativas que são apresentadas a seguir. I - A crise em uma organização pode ser considerada como uma man...

{"choice": "a", "explanation": "Analisando cada afirmativa: I - A crise em uma organização pode ser considerada como uma manifestação violenta e repentina que, de alguma forma e por um processo de interação, provoca a manutenção de uma situação dita de equilíbrio. Na crise, os acontecimentos ocorrem de certa maneira, provocando o rompimento dos padrões tradicionalmente estabelecidos. - Essa afirmativa está correta, pois descreve a crise como uma situação que rompe com os padrões estabelecidos na organização. II - A crise equivale a uma verdadeira situação de desastre, ou seja, é a ocorrência de um evento que, embora possa ser sempre prevista por meio do acompanhamento de alguns indicadores, afeta profundamente, de modo momentâneo ou permanente, a vida de uma organização, podendo, em consequência, abalar por certo período de tempo a sua imagem. - Essa afirmativa também está correta, pois descreve a crise como um evento que pode afetar profundamente a organização e sua imagem. III - A situação de crise em uma organização não tem como ser controlada, uma vez que é impossível antecipar-se a situações potenciais de emergências. Vale lembrar que é praticamente impossível a criação de rotinas e procedimentos que estipulem métodos de como agir em casos de crise. Também não é possível atribuir antecipadamente às pessoas papéis que elas devem exercer nesses casos. - Essa afirmativa está incorreta, pois é possível se preparar para situações de crise por meio da criação de rotinas e procedimentos que estipulem métodos de como agir em casos de crise, além de atribuir antecipadamente às pessoas papéis que elas devem exercer nesses casos. IV - A preparação para atender uma situação de crise na organização começa com o estabelecimento de um manual de crises, direcionado para atenuar suas consequências. As crises não podem ser anuladas, mas seus efeitos podem e devem ser atenuados. - Essa afirmativa está correta, pois destaca a importância da preparação para atender situações de crise por meio do estabelecimento de um manual de crises. Portanto, a alternativa correta é a letra a, onde apenas a afirmativa III está incorreta."}