A alternativa correta é a letra "c". O Google Contatos permite a criação de marcadores onde serão inseridos endereços eletrônicos afins, ou seja, de um determinado grupo, setor, etc. As outras alternativas não estão corretas, pois a letra "a" afirma que todas as alternativas são funcionalidades da ferramenta Contatos, o que não é verdade, e as letras "b" e "d" não descrevem funcionalidades do Google Contatos.
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