Com um olhar muito preocupado ela pergunta: - Olha minha cicatriz! É um queloide, não é? Mas o médico disse que não é queloide, que é uma cicatriz ...

Com um olhar muito preocupado ela pergunta:

- Olha minha cicatriz! É um queloide, não é? Mas o médico disse que não é queloide, que é uma cicatriz hipertrófica. Qual é a diferença? Ele disse também que o fato de eu ser fumante piora a situação, mas não explicou o motivo. Por que o cigarro me prejudica?

Você, compreendendo a angústia dessa jovem mãe, precisa respondê-la com assertividade e honestidade. Diante disso, como você responderia a essas dúvidas do paciente?