1) O que consiste a lógica dominante do serviço em Marketing? 2) Na visão dos autores citados no artigo, de que forma as características do serviço...

1) O que consiste a lógica dominante do serviço em Marketing?

2) Na visão dos autores citados no artigo, de que forma as características do serviço podem ser melhor exploradas quando comparadas a lógica de produto?

3) O que é a Co-criação? Como as características serviço, na perspectiva da lógica dominante do serviço, podem contribuir nesta atividade?