A alternativa correta é a letra E: "os passos que definem o uso específico de cada elemento do sistema ou o contexto processual em que o sistema reside". Os procedimentos são as instruções que definem como os elementos do sistema devem ser usados para que o sistema cumpra seus objetivos. Eles são importantes para garantir que o sistema seja utilizado de forma correta e eficiente. As outras alternativas apresentam definições incorretas de outros elementos do sistema computacional.
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