Está cada vez mais difícil reter a atenção dos clientes durante a negociação, o que exige, no ato da venda, uma habilidade específica por parte do ...
Está cada vez mais difícil reter a atenção dos clientes durante a negociação, o que exige, no ato da venda, uma habilidade específica por parte do agente comercial para A) absorver todos os conhecimentos sobre os produtos bancários. B) atrair prospects qualificados para o atendimento. C) despertar o interesse social pelos projetos do banco. D) explicar com detalhes as propostas de serviços. E) manter a satisfação plena pelos serviços prestados.
Analisando as opções, a habilidade específica exigida no ato da venda para reter a atenção dos clientes durante a negociação é a de atrair prospects qualificados para o atendimento, o que corresponde à alternativa B).
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