Questão 3: Mintzberg (apud DAFT, 2002) enfatiza que uma organização possua os seguintes componentes: I. Núcleo técnico - nivel operacional da orga...

A alternativa correta é a letra D) Somente a l, ll e IV. O modelo de Mintzberg apresenta cinco componentes que compõem uma organização: cúpula estratégica, linha intermediária, tecnoestrutura, operações e suporte logístico. Dentre esses componentes, os itens I, II e IV correspondem aos seguintes componentes: - I. Núcleo técnico: corresponde ao componente de operações, que é responsável pelo nível operacional da organização desempenhando o papel do subsistema da produção. - II. Suporte técnico: corresponde ao componente de tecnoestrutura, que atende à necessidade de atualização de conhecimento, informações e mudanças de expectativas dos clientes. - IV. Administração: corresponde ao componente de cúpula estratégica e linha intermediária, que abrange a alta e média gestão da empresa sendo um subsistema distinto dos demais da organização. Portanto, a alternativa correta é a letra D) Somente a l, ll e IV.