É sabido que, dentro do âmbito corporativo, um dos cenários de grande importância é o comportamento do mercado. Isso se aplica de forma interna e externa. Para que a empresa seja competitiva, é preciso que ela esteja alinhada a seus fornecedores e clientes. Ambos são potencialidades para o negócio em sim. O modelo das forças competitivas de Porter mostra, de forma clara, a relação da empresa com seus concorrentes e o ambiente externo, relacionando as cinco forças competitivas que determinam a atuação da empresa e seu destino no mercado.

Diante do exposto é fato que um forte impacto que a internet causou nas forças competitivas estabelecida por Porter. Identifique as forças que sentiram esse impacto

I – Concorrência dentro da empresa.

II – Novos entrantes no mercado.

III – Produtos e serviços substitutos.

IV - Clientes.

V – Fornecedores.