Após a realização do planejamento da qualidade, as saídas e os benefícios desse processo são, EXCETO: a. Recursos necessários, apenas os financeiro...

Após a realização do planejamento da qualidade, as saídas e os benefícios desse processo são, EXCETO:
a. Recursos necessários, apenas os financeiros.
b. Responsabilidade e autoridade para implementação de planos de melhoria de processo.
c. Habilidades e conhecimento necessários à organização.
d. Necessidades para melhoria, incluindo métodos e ferramentas.