Algumas normas utilizadas na GCN concernem ao Sistema de Gestão de Continuidade de Negócios (SGCN). O SGCN enfatiza a importância de um negócio com...

Vamos analisar cada alternativa: I. O SGCN é formado pela definição de uma política relacionada às diretrizes estratégias das empresas, por pessoas que tenham responsabilidades definidas, por processos de gestão e documentação e processos que se relacionem com a GCN. Esta afirmação está correta, pois descreve elementos essenciais do Sistema de Gestão de Continuidade de Negócios (SGCN). II. O SGCN tem como base o modelo PDCA, sigla para Plan (estabelecer), Do (implementar e operar), Check (monitorar e analisar criticamente) e Act (manter e melhorar), sendo esse modelo uma forma de acompanhar e melhorar processos. Essa afirmação está correta, pois o modelo PDCA é comumente utilizado para melhorar processos e é aplicável ao Sistema de Gestão de Continuidade de Negócios. III. O ciclo PDCA auxilia o acompanhamento e o melhoramento dos processos de continuidade de negócios, a partir de um bom planejamento, implementação, monitoramento e manutenção de um SGCN. Essa afirmação está correta, pois o ciclo PDCA é uma ferramenta eficaz para o acompanhamento e melhoria contínua dos processos de continuidade de negócios. IV. O ciclo PDCA irá promover resultados positivos ao SGCN, pois atua sobre os critérios determinados pelas partes interessadas, envolvendo os interesses do ambiente interno com os interesses do ambiente externo. Essa afirmação está correta, pois o ciclo PDCA, ao considerar os interesses das partes interessadas e os ambientes interno e externo, contribui para resultados positivos no Sistema de Gestão de Continuidade de Negócios. Portanto, a resposta correta é: Todas as afirmativas estão corretas.