Analisando as asserções apresentadas, a asserção I é verdadeira, pois o comportamento do consumidor é de fato um dos aspectos do ambiente social que a empresa deve considerar. Já a asserção II também é verdadeira, pois compreender o comportamento do consumidor auxilia na tomada de decisão estratégica e melhora a forma como os produtos serão oferecidos. Portanto, a alternativa correta é: d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
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