36) Assinale a melhor definição de Evento: A) Qualquer ocorrência que tem significado para o gerenciamento de infraestrutura de TI ou entrega de s...
36) Assinale a melhor definição de Evento:
A) Qualquer ocorrência que tem significado para o gerenciamento de infraestrutura de TI ou entrega de serviço de TI e avaliação de impacto que um desvio pode causar aos serviços.
B) Uma interrupção não planejada em um serviço de TI.
C) A causa desconhecida de um ou mais incidentes.
D) Algo que pode estar reduzindo a qualidade de um serviço ou provocando a interrupção de um serviço.
E) Previnir incidentes recorrentes.
A) Qualquer ocorrência que tem significado para o gerenciamento de infraestrutura de TI ou entrega de serviço de TI e avaliação de impacto que um desvio pode causar aos serviços.
B) Uma interrupção não planejada em um serviço de TI.
C) A causa desconhecida de um ou mais incidentes.
D) Algo que pode estar reduzindo a qualidade de um serviço ou provocando a interrupção de um serviço.
E) Previnir incidentes recorrentes.
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💡 1 Resposta
Ed 
A melhor definição de Evento é a alternativa A) Qualquer ocorrência que tem significado para o gerenciamento de infraestrutura de TI ou entrega de serviço de TI e avaliação de impacto que um desvio pode causar aos serviços.
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