Na reengenharia, as empresas desconsideram todas as estruturas e os procedimentos existentes e inventam formas completamente novas de realizar o tr...

A reengenharia é necessária nos seguintes casos: I. Quando as empresas não estão em dificuldades, mas a gerência prevê problemas à frente - Correto. A reengenharia pode ser aplicada preventivamente para antecipar e resolver possíveis problemas futuros. II. Quando as empresas estão em dificuldades e nenhuma solução tomada anteriormente resolveu o problema - Correto. A reengenharia é uma abordagem para resolver problemas persistentes e complexos nas empresas. III. Quando uma empresa pretende examinar outra empresa de forma positiva a fim de melhorar a forma como ela realiza ou uma função semelhante - Incorreto. A reengenharia não se refere a examinar outras empresas, mas sim a repensar e redesenhar os processos internos de uma empresa para melhorar sua eficiência e eficácia. Portanto, as afirmativas I e II estão corretas, e a afirmativa III está incorreta.