Vamos analisar as opções: a. Os conflitos exigem tempo na sua resolução, causam desconfortos nas relações e não podem ser resolvidos a não ser que a equipe toda seja trocada. b. Os conflitos podem dificultar os relacionamentos, e os líderes podem se tornar mais rígidos, rejeitando as ideias de sua equipe por medo de vivenciar novos desafios. c. Há dois tipos de conflitos no ambiente de trabalho: aquele dos relacionamentos e aquele chamado de conflito das tarefas. d. É necessário ter muita paciência e não falar o que sentimos para evitar os conflitos. O melhor a fazer é se afastar das pessoas. A alternativa correta é a opção c: "Há dois tipos de conflitos no ambiente de trabalho: aquele dos relacionamentos e aquele chamado de conflito das tarefas."
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