Com base nos conceitos de Diferencial Competitivo e Vantagem Competitiva, responda às seguintes frases: I.O diferencial competitivo se concentra e...

Vamos analisar cada afirmação: I. O diferencial competitivo se concentra em criar algo único e especial que os clientes valorizem, enquanto a vantagem competitiva se concentra nos resultados superiores que a empresa alcança em comparação com seus concorrentes. - Correto. O diferencial competitivo está relacionado a algo único que a empresa oferece, enquanto a vantagem competitiva está ligada aos resultados superiores em relação aos concorrentes. II. Uma empresa pode ter um diferencial competitivo, mas não necessariamente ter uma vantagem competitiva, se seus concorrentes conseguirem imitar ou replicar rapidamente o que a empresa faz. - Correto. Se os concorrentes conseguirem imitar rapidamente o diferencial competitivo da empresa, ela pode perder a vantagem competitiva. III. A vantagem competitiva é sustentável quando é fácil ou econômico para os concorrentes imitarem ou replicarem as características que a originam. - Incorreto. A vantagem competitiva é sustentável quando é difícil para os concorrentes imitarem ou replicarem as características que a originam. IV. O diferencial competitivo e a vantagem competitiva são conceitos mutuamente exclusivos, ou seja, uma empresa só pode ter um ou outro. - Incorreto. Uma empresa pode ter ambos, sendo o diferencial competitivo parte do que contribui para a vantagem competitiva. V. A criação de um diferencial competitivo forte é essencial para que uma empresa obtenha uma vantagem competitiva sustentável. - Correto. Um diferencial competitivo forte pode contribuir para uma vantagem competitiva sustentável. Portanto, a afirmação verdadeira é a alternativa: "I e V".