Pode-se entender como comportamento do consumidor o conjunto de atitudes e a percepção que as pessoas têm sobre um produto, sua marca e o motivo que existe nesse relacionamento, na compra de produtos ou na contratação de seus serviços. Essa afirmação está:

a.

Incompleta e correta, mas conceitua os 4 P’s.

b.

Completa e correta, pois envolve comportamento, relacionamento e compras de produtos

c.

Incompleta e errada, pois o conceito se refere ao Marketing, somente.

d.

Completa e errada, pois não envolve comportamento, relacionamento e compras; somente produtos

e.

Incompleta e correta, pois envolve comportamento, mas não envolve relacionamento e nem compras de produtos