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A consideração de diferentes níveis de detalhe e perspectivas em um projeto de modelagem de processos de negócios é de extrema importância por várias razões, uma vez que isso permite uma abordagem mais abrangente e eficaz na compreensão e otimização dos processos da organização. Em alinhamento com Objetivos Estratégicos, uma organização pode ter objetivos estratégicos de alto nível que precisam ser traduzidos em processos operacionais. Os diferentes níveis de detalhe permitem a conexão direta entre a estratégia e a execução, garantindo que os processos estejam alinhados com as metas da empresa. Em relação à visão Geral e Detalhamento Operacional, a modelagem em diferentes níveis oferece uma visão ampla dos processos, identificando como eles se encaixam na missão e visão da organização (nível estratégico), ao mesmo tempo em que detalha as atividades diárias e responsabilidades (nível operacional). Isso facilita a comunicação e compreensão em toda a organização. Por meio de diferentes perspectivas, como a perspectiva de sistemas de TI e a perspectiva do cliente, oferecem informações valiosas para a tomada de decisões informadas. Isso ajuda a determinar onde os investimentos em tecnologia podem ser mais benéficos e como atender melhor às expectativas dos clientes.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente a importância de considerar diferentes níveis de detalhe e perspectivas.
Alternativas:
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