Marcar para revisão A essência da qualidade se baseia em realizar o controle com base em suas causas. Algumas características são fundamentais para...
Marcar para revisão A essência da qualidade se baseia em realizar o controle com base em suas causas. Algumas características são fundamentais para este processo, como:
A Tomar medidas corretivas. B Praticar métodos próprios de avaliação. C Investir em tecnologia. D Terceirizar processos. E Investir em profissionais previamente capacitados.
A alternativa correta é a letra A) Tomar medidas corretivas. Isso porque a essência da qualidade se baseia em identificar e controlar as causas dos problemas, e tomar medidas corretivas é fundamental para esse processo.
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