Analisando as opções fornecidas, os elementos que compõem as saídas de emergência são: a. Escadas ou rampas b. Áreas de refúgio c. Ponto de encontro e. Acessos ou rotas de saídas horizontais, isto é, acessos às escadas, quando houver, e suas respectivas portas ou ao espaço livre exterior, nas edificações térreas Portanto, a alternativa correta é a letra "a. Escadas ou rampas".
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