18) Quais dos seguintes são estruturas organizacionais para a Central de Serviço? 1. Central de Serviço Local (Local Service Desk) 2. Central de Se...
18) Quais dos seguintes são estruturas organizacionais para a Central de Serviço?
1. Central de Serviço Local (Local Service Desk)
2. Central de Serviço Virtual (Virtual Service Desk)
3. Central de Suporte de TI (IT Help Desk)
4. Siga o Sol (Follow the Sun)
a) 1, 2 e 4 apenas
b) 2, 3 e 4 apenas
c) 1, 3 e 4 apenas
d) 1, 2 e 3 apenas
1. Central de Serviço Local (Local Service Desk)
2. Central de Serviço Virtual (Virtual Service Desk)
3. Central de Suporte de TI (IT Help Desk)
4. Siga o Sol (Follow the Sun)
a) 1, 2 e 4 apenas
b) 2, 3 e 4 apenas
c) 1, 3 e 4 apenas
d) 1, 2 e 3 apenas
💡 1 Resposta
Ed 
Analisando as opções fornecidas, a alternativa correta é: c) 1, 3 e 4 apenas
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