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A decisão envolve julgamento, e a capacidade de julgar será essencial para assegurar ao gestor escolar mais assertividade em sua decisão. Entretant...

A decisão envolve julgamento, e a capacidade de julgar será essencial para assegurar ao gestor escolar mais assertividade em sua decisão. Entretanto, é preciso ter cuidado, porque julgamento requer isenção e não contaminação. As etapas que o gestor deve adotar para a tomada de decisão pelo processo racional são: definir o problema; definir critérios; levantar custos para implantação da solução; avaliar resultados. selecionar o problema; perceber o problema; analisar os riscos da decisão; gerar e implantar soluções. selecionar o problema; recuperar experiência anterior; buscar soluções; implantar solução e avaliar resultados. definir o problema; identificar e ponderar critérios; gerar alternativas; escolher e implantar a solução ideal; avaliar resultados.

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A resposta correta é: definir o problema; identificar e ponderar critérios; gerar alternativas; escolher e implantar a solução ideal; avaliar resultados.

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