om base no estudo de caso, pode dizer que a missão da empresa hora certa é: Alternativas Alternativa 1: Disponibilizar produtos que satisfaçam os s...

Analisando as alternativas: 1) Disponibilizar produtos que satisfaçam os seus clientes, nas melhores condições econômicas, quanto a preço, prazo e qualidade. 2) Agregar valor ao negócio dos nossos clientes através de serviços de transporte e distribuição com grande competência logística, contando com a ética de nossos colaboradores. 3) Garantir a distribuição de mercadorias de qualidade, proporcionando ao cliente, satisfação desde a compra à entrega dos produtos, com segurança e eficiência. 4) Distribuir e comercializar bens e produtos de informática, escritório, limpeza, higiene de forma ágil e inovadora, onde o cliente encontra tudo em um único lugar: atendimento personalizado, atendendo expectativas e com a valorização dos nossos colaboradores, clientes e fornecedores. Com base no estudo de caso apresentado, a missão da empresa Hora Certa parece estar mais alinhada com a alternativa 3: Garantir a distribuição de mercadorias de qualidade, proporcionando ao cliente satisfação desde a compra à entrega dos produtos, com segurança e eficiência.