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No qual processo de qualidade tem o objetivo de medir a qualidade do produto comparando os resultados obtidos com aquele que era esperado letra realizar garantia de qualidade planejar a qualidade controlar a qualidade controlar cronograma de qualidade ou controlar mudanças da qualidade
O processo de qualidade que tem o objetivo de medir a qualidade do produto comparando os resultados obtidos com aquele que era esperado é o processo de "controlar a qualidade".
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