Vamos analisar as opções: a. Nenhuma das opções está correta. b. Certificação ISO 9001. c. Adequação à normativa ambiental. d. Atendimento personalizado ao paciente. e. Adoção de boas práticas de dispensação de medicamentos. Para garantir a segurança, eficácia e qualidade dos serviços farmacêuticos no ambiente hospitalar, é essencial atender a requisitos e diretrizes específicas. Dentre as opções apresentadas, as alternativas corretas seriam a certificação ISO 9001, a adequação à normativa ambiental e a adoção de boas práticas de dispensação de medicamentos. Portanto, a resposta correta seria a letra b, c e e.
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