QUAL O PROBLEMA ENCONTRADO? Atualmente, muitas dificuldades e problemas têm sido observados devido à pandemia de COVID-19, acerca da saúde das popu...

QUAL O PROBLEMA ENCONTRADO? Atualmente, muitas dificuldades e problemas têm sido observados devido à pandemia de COVID-19, acerca da saúde das populações e também da economia mundial. Porém, a saúde e bem estar dos profissionais da saúde (aqueles que estão lidando com o caos, desde o princípio desta pandemia) não tem sido alvo de ações a fim de resgatar a qualidade mínima no desenvolvimento seguro e de qualidade em suas funções. O esgotamento físico, com aumento das cargas horárias, plantões estendidos ou sem descanso (devido à baixa de pessoal, principalmente pelo afastamento de outros colegas profissionais por contaminação pelo coronavírus, óbitos de profissionais da linha de frente, problemas psicológicos de colegas, etc.) como a exaustão mental, e transtornos psicológicos desenvolvidos devido ao risco a que são expostos diariamente em seus ambientes de trabalho. Trabalho na Vigilância Epidemiológica Municipal de Serra Negra e acompanho e monitoro, além dos casos da população, também os casos entre colegas da área de saúde. Por isso, sei da grave consequência para o sistema de saúde do município, que acaba gerando um atendimento de baixa qualidade à população, uma demora na vacinação ou coleta de exames para notificação de casos, falta de médicos para atender a demanda de doentes, etc. QU AIS SÃO AS CAUSAS DO PROBLEMA? Como citado anteriormente, o absenteísmo por falta de saúde mental e física dos profissionais, prejudica o atendimento à população. Gerando um aumento da demanda, uma impossibilidade de conter casos através do monitoramento diário, pois acaba sendo um setor insuficiente para atender a população, e a falta de controle pela gestão pública significa tornar impossível conter a disseminação dos casos. QUAIS HIPÓTESES PARA SOLUCIONAR O PROBLEMA? Estando presente no cotidiano, e dentro da instituição de monitoramento dos casos, vejo que seria possível a contratação de psicólogos e psicoterapeutas para atendimento online dos profissionais da área de saúde. Por demanda, ou agendamento controlado pelos Recursos Humanos da Secretaria de Saúde Municipal. De acordo com a necessidade, em trocas de turnos. Poderiam ser aproveitados os profissionais já contratados pela Prefeitura Municipal, para desenvolvimento deste trabalho em horas extras ou mesmo através de novos profissionais contratados. Os gastos com este trabalho, seriam menores do que o desfalque causado pela ausência dos profissionais da linha de frente no combate à COVID-19. MÃO NA MASSA!!! Atualmente, o município conta com, aproximadamente, 240 profissionais para atuar na linha de frente nos postos de saúde, e na atenção básica. • Ação: Contratação de 3 psicólogos/psicoterapeutas, para atendimento destes profissionais, durante a semana, ou seja, 5 dias de segunda a sexta-feira, e plantões online pré-determinados em revezamento destes profissionais. Com essa medida, 3 profissionais, com 8 horas diárias de atendimento, períodos divididos em atendimentos online com 30 minutos de duração, resulta em 48 atendimentos diários à disposição dos profissionais/pacientes, e 240 atendimentos por semana. Ou seja, todos os profissionais podem ser acompanhados pela equipe de auxílio psicológico, por semana, em um aspecto ideal, podendo ser menos, devido à períodos de descanso e necessidade de maior atenção de algum paciente. Esta ação é capaz de dar suporte para amenizar os danos causados pelo excesso de agentes aos quais os profissionais estão expostos todos os dias em seus turnos de trabalho. Os profissionais auxiliados por terapia, tendem a manter a mente em um maior equilíbrio e foco durante os expedientes de trabalho, e também menos sujeitos a afastamentos e faltas, menos riscos de acidentes de trabalho, menor índice de atestados por transtornos psicológicos e são capazes de lidar com mais facilidade com as adversidades do dia a dia. RESULTADOS Mês de Abril/2021 (antes da ação) e Maio/2021 (depois da ação). Como vimos no gráfico acima, na comparação entre os meses de abril e maio de 2021, a ação surtiu efeito em todas as áreas às quais estavam sendo mais atingidas pela desestabilidade mental e física dos profissionais. Não foi possível analisar de forma efetiva os valores investidos e economizados pelo município para constarem no gráfico, porém é nítida a melhora no desempenho dos profissionais e diminuição da perda de verba do município, quando comparados custo/benefício. A ação continuará até o final da pandemia, e poderá tornar-se um serviço permanente aos profissionais da saúde.